استراتيجيات-تحليل-SWOT فى البداية ما هو (تحليل سوات) هو عبارة عن أداة التحليل الرباعي وهو عبارة عن إطار تحليل يتم استخدامه لتقييم موقع الشركة التنافسي كما انه يحدد نقاط الضعف والقوة والفرص والتهديدات التي يمكن ان تتعرض لها الشركات التجارية بوجه خاص لذلك يعتبر يُعدّ تحليل السوات مهمها جدا لانه ايضا يعمل على معرفة الفرصها والتهديدات التى يجب معرفتها فى الاستراتيجية التسويقية ، ويمكن استخدام (السوات ) فى الشركات والمنظمات الكبرى أو على نطاق صغير كالمشاريع، اومنتجات المختلفة أو حتى على الأفراد.

التهديدات هى تلك العوامل التي يمكنها ان تسبب ضررًا لاستراتيجيات التسويق للمؤسسة و يمكنها ان تؤدي في النهاية إلى وجود خسائر تجارية ، وتعتبر التهديدات هى اقوى عامل يمكنه ان يضر باستراتيجيتك التسويقية ، وهذه التهديدات تتمثل فى اشكال عديدة مثل التغيرات التى تحدث فى سوق الاقتصاد اوتطوير التكنولوجيا ، لان كل هذه الاشياء تلعب دورًا مهما في تحديد مسار الحملات التسويقية وبذلك تستطيع الشركة معرفة الفرص التى يمكنها ان تقوم بتطبيقها لتزيد من ربحها،عند استخدامك لتحليل سوات او التحليل الرباع تستطيع أن تطرح هذه الأسئلة الخاص بكل عنصر:

وهى تعنى نقاط القوة Strengths
وتعنى نقاط الضعف Weaknesse
وهى عبارة عن الفرص Opportunities
وهى التهديدات Threats

هذه العناصر الاربعة بامكانها أن تتغير بشكل مفأجى وسريع جدا ، فالفرص سرعان ما تتحول الى تهديدات وعناصر القوة يمكنها ان تتحول الى نقط ضعف. لهذا يجب الاستمرارية على المتابعة الجيدة لهذة العناصر :

نقاط القوة (النقاط الداخلية) : Strengths

يجب ان تعرف جيدا نقاط القوة الى تميز حملتك التسويقية ، ما الذى سيجعلك تتفوق عن منافسيك اعتبارك ، ضع ومن الضرورى ان تعرف المزايا التي تتمتع بها التي قد تمتلكها ولا يمتلكها المنافسون لك ، وتعتبرنقاط القوة من اهم العوامل الإيجابية للمؤسسة ، ويمكن للمؤسسة تحليلها وذلك يتم من خلال تقسيم المنظمة إلى مجموعة من العناصر التى تنقيم الى مبيعات وتسويق وتمويل وتتطوير وغيرها من العناصر. ونقاط القوة تشمل ايضا المساهمة الفعالة لأصحاب المؤسسة الاساسيين من حيث الخبرة والمعرفة والخلفية التعليمية والادارية والمهارات التي تسهل بشكل قوى أداء المؤسسة .

نقاط الضعف(النقاط الداخلية) :Weaknesses

بعد معرفتك لنقاط قوتك يجب ايضا معرفتك لنقاط ضعفك ، لان معرفتك لنقاط ضعفك خطوة اساسية في تتطويرخطتك التسويقة ، مثل : ما الذي يجعلك تتخلف عن منافسيك، وما الطريقة التى يمكنك صنعها لتتطور من جهودك التسويقية ، نقاط الضعف يمكننا ان نقول انها هى السمات السلبية لدى المؤسسة، و سيساعدك الفهم الدقيق للخصائص السلبية المؤسسة على قدرتك للقيام بالتحسين والتنافس مع اجل الوصول الى ما هو افضل
وتعتبر نقاط الضعف هي عبارة عن العناصر الوجودة فى العمل ولكنها لا تزال بحاجة ملحة إلى الكثير من التحسينات ويمكن ان تؤدي هذه النقاط إلى انهيار المنظمومة باكملها بعددة طرق طريقة ،ونقاط الضعف يمكن ان تكون عبارة عن نقص الخبرة ، اونقص الدعم المالي ، اوالموقع غير المناسب للشركة اوعدم توفر الأدوات التكنولوجية المناسبة للتدريب ، وغيرها من الاسباب ،التى يمكن ان تسبب العديد من المشاكل للشركة.

الفرص (النقاط الخارجية) : Opportunities

تحليل الفرص يسمح لك بوضع تخطيط جيد للاستراتيجية التسويقية، لانها تعتبر طريقة لتقييم الطريقة التى يمكن ان تساعد فى جعل حملتك التسويقية اكثرجاذبية عن غيريها من الحملات الخاصة بمنافسيك .

التهديدات (النقاط الخارجية) : Threats

نقاط القوة :

هل يوجد علاقات تجارية قد تساعدك على التنافس في السوق؟
ما الذي يحبه عملائك في علامتك التجارية؟
ما هي الموارد الاكثر تميزا التى يمكنك استخدامها ؟
ما هى نقاط قوتك التى يراها الاخرون فيك ؟
ما هي الموارد التي تمتلكها ولا يمتلكها منافسوك؟
ما هو عرض البيع المميز الخاص بك؟
ما هي الاستراتيجيات التي قمت بالعمل عليها بشكل أفضل فى وقت سابق ؟

نقاط الضعف :

هل تفتقر إلى عدم وجود خبرة ؟
ما مدى تقدم منافسيك؟
لماذا يقوم العميل الخاص بك بالإلغاء ؟
ما هى أكثر السمات السلبية الخاصة بعلامتك التجارية ؟
هل يوجد شكاوى من العملاء؟
هل تعتقد أن عملك سيكون قادر على ان يجنى ما يكفي من المال؟
ماذا يمكنك تحسينه فى شركتك؟
ما هي الموارد التي تنقصك فى الشركة ؟
ما هى نقاط ضعفك التى يراه الاخرون فى شركتك ؟
ما الذي يفعله المنافسون لك بشكل أفضل ؟
هل الموظفين لديك مدربون بشكل كاف؟
هل يكرهه العملاء اشياء في منتجاتك؟

الفرص :

ما هي الفرص المتوفرة والمتاحة لك ويمكنك استغلالها ؟
كيف يمكنك تحويل نقاط قوتك إلى فرص ؟
كيف يمكنك تحسين المبيعات ؟
ما هي الاتجاهات التي يمكنها أن تجلب لك فرصًا جديدة؟

التهديدات :

ما هي العوائق التي تواجهها الشركة حاليا؟
هل موظفيك يقومون بتأدية عملهم بأفضل ما لديهم؟
هل يوجد منافسون في السوق يمكنهم ان يخفضوا من عمل شركتك ؟
هل المنتجات المنافسة لك أرخص اوأفضل؟
ما هي التهديدات التي بامكانها أن تؤذي شركتك؟
هل يقوم منافسيك بعمل تطويرفى منتجاتهم؟
هل عملك قادر على النمو ماليًا ؟
هل يوجد منتجات جديدة في السوق في منافسة بشكل كبير مع منتجاتك؟
هل يعاني عملك من مشاكل في التدفق النقدي؟
ما هي نقاط ضعفك التي قد تهدد نجاح شركتك ؟

استراتيجيات-تحليل-SWOT

عند إجابتك لتلك الأسئلة ، سيكون عندك مجموعة من النقاط المهمة التي ستجعل عملية اتخاذك للقرارات بسيطة وستسهل عليك اختيار القرارات الصحيحة وبالتالي ستساعدك للوصول الى النجاح .
كما ان تحليل السوات للمؤسسة من أهم العوامل التى تقودك الى الوصول لنجاح خطتك التسويقية، فهو يمكنك من معرفة الفرص والتحديات المتوقعة، لان العوامل البيئية المختلفة تؤثر على طريقة إدارة الأعمال، ومعرفة العملاء المحتملين والمنافسين، وغيرها من المعلومات التى على أساسها توضع قواعد للاستراتيجية التسويقية ، ان جميع العوامل الداخلية والخارجية، تؤثر بشكل مباشر أو بشكل غير مباشر على قرارات الشركة المتعلقة بالأنشطة التسويقية.

البيئة الخارجية تشتمل على  :

كيفية التعامل مع التهديدات والمخاطر الخارجية .

استغلال وجود فرص متاحة للاستثمار فيها .

كيفية تحسين صورة المؤسسة .

 اما البيئة الداخلية تشتمل على:

العمل على زيادة نقاط القوة في المؤسسة بالموارد والقدرات المتوفرة .

العمل على تقليل نقاط الضعف التي تعبرعن الجوانب السلبية للمؤسسة .

استراتيجيات-تحليل-SWOT

بعد ان تنتهى من اعداد والقيام بتحليل (سوات ) لشركتك او المؤسسة الخاصة بك ، ومعرفة التهديدات والفرص المتاحة أمام شركتك ، وكذلك معرفة نقاط الضعف ونقاط القوة الخاصة بعملك، سوف تظهر لك مجموعة من النتائج التي تقوم على استراتيجيّات  متنوعة.

ودور فريق عمل المؤسسة او الشركة ان يقوم باختيار ماهو مناسب ، اى تحديد أنسب استراتيجيّة من تلك الإستراتيجيات المتوفرة ؛ والتى تتوافق مع سياسات الشركة الخاصة ، وهذه أهم الاستراتيجيات المهمة التي يمكنك أن تقوم باستعمالها في تحليل سوات.

استراتيجية الهجوم :

إستراتيجية الهجوم هي نوع من الاإستراتيجيات التي تتكون لمتابعة التغييرات داخل الصناعات المحددة، والشركات التي تقوم بها وتستخدمها بشكل عام تقوم بعمليات سيطرة وتستثمر بكثافة في عمليات البحث والتطوير والتكنولوجيا وذلك رغبة منها للبقاء في الصدارة لانها بذلك تستطيع التغلب على المنافسين من خلال السيطرة على الأسواق الجديدة ، أو حتى من خلال دخول منافسة وجه لوجه معهم.

وهذه الاستراتيجيّة تعتمد فى اساسها على امتلاك المؤسسة لعناصر القوّة بالاضافة الى وجود العديد من الفرص، فالشركات او المؤسسات تعمل على تطبيق الاستراتيجيّة الهجوميّة حتى تحصل على استفادة من جميع الفرص المتاحة وتقوم بتعزيز قوّتها

 وهذه الاستراتيجيّة تتسلط الضوء على ان تلك المؤسسة تمتلك العديد من ولكنّها مُتأثّرة ببعض نقاط الضعف والتى تجعلها لا تستطيع الاستفادة من هذه الفرص، فتعمل الاستراتيجيّة العلاجيّة فى هذا الوقت على تقديم العلاج المناسب وذلك لتصحيح الضعف والهوان الذان تُعاني منهما تلك المؤسسة ..

استراتيجيّة الدفاع :

استراتيجية الدفاع معروفة بانها تساعد الشركات على الاحتفاظ بالعملاء الذين يمكن أن ينتزعهم المنافسون ، هذه الاستراتيجيّة  يتم استخدامها عند وجود تفاعل بين التهديدات وعناصر القوّة؛ حيث تحرص المؤسسة على استخدام قوّتها للقيام بالدفاع عن نفسها أمام التهديدات التي تواجهها

استراتيجية الانكماش:

هذه الاستراتيجيّة يتم استخدامها عند مواجهة المؤسسة لعناصر ضعف من الداخل  بالاضافة الى مجموعة من التهديدات الواردة من الخارج ، فتعمل هذه الاستراتيجية على توفير العلاج للضعف والعمل على تقليل التهديدات.