إستراتيجيات التسويق الالكترونى إذا أردت أن تدخل عالم التسويق الالكترونى عليك أن تعرف أهم استراتيجياتة حيث أن أهم ما يميز التسويق الالكترونى أنه يمتلك مجموعة من الاستراتيجيات والخطط التسويقية يعمل بها وهى التى توصلك إلى النجاح المرغوب فيه لذا نحن فى هذا المقال سنتحدث معك عن كل ما يتعلق بالتسويق الالكترونى واستراتيجياتة حتى تسطيع أن تختار الوسيلة التسويقية والاستراتجيات التسويقية الأمثل لك ولنشاطك التجارى إن التسويق الالكترونى هو نتاج تقدم هذا العصر ويعبر عن التكنولوجيا الحديثة والمتطورة الموجودة فى عالمنا وهذا الذى دفعنا إلى التحدث عن إستراتيجيات التسويق الالكترونى وكل ما يتعلق بها.

digital-marketing-strategy

ماهو التسويق الالكترونى:

قبل البدء فى التعرف على إستراتيجيات التسويق الالكترونى عليك أن تعرف أولا ماهو التسويق الالكترونى إن التسويق الالكترونى فرع من فروع التسويق العام ولكنه استطاع أن يتفوق على التسويق التقليدى وذلك بسبب وسائله المتنوعة والمتعددة فضلا عن استخدامة لتكنولوجيا الحديثة والمتطورة يعرف التسويق الالكترونى باسم التسويق الرقمى والتسويق الشبكى وهذا لأنه بيقوم بالتسويق والترويج للمنتجات والسلع من خلال الشبكة العنكبوتية الانترنت وسمى بالرقمى لأنه يقوم باستخدام التكنولوجيا الحديثة والمتطورة يعرف التسويق الالكترونى بالعملية التى تقوم بالتسويق والترويج للمنتجات والسلع من خلال الانترنت وهذا بيساعد على التسويق والترويج للمنتجات والسلع بفعالية تامة والوصول إلى النجاح المرغوب فيه وتحقيق أعلى المبيعات والأرباح والوصول إلى جميع العملاء المستهدفين.
مامعنى استراتيجية تسويقية:
تعرف الاستراتيجية التسويقية بأنها الخطة والتصور الكامل والشامل لكل عمليات التسويق الالكترونى فإنها بيتم وضعها لتحقيق الأهداف التسويقية ومن أهم هذه الأهداف الوصول إلى أكبر قدر من العملاء وتحقيق أعلى الأرباح وإشهار العلامة التجارية وتبنى هذه الاستراتيجيات التسويقية على أسس وقواعد تسويقية محكمة ترشد الشركد والمؤسسة إلى النجاح المطلوب.

أهمية إستراتيجيات التسويق الالكترونى:

بعد أن وضحنا لك معنى استراتيجية تسويقية عليك أن تدرك أهمية الاستراتيجيات التسويقية فى عالم التسويق إن أهم ما يميز التسويق الالكترونى أنه يقوم على الخطط والاستراتيجيات التسويقية وهذه الخطط والاستراتيجيات التسويقية بتكون المرشد الأول لعمليات التسويقية وبتحدد الطريق الأمثل للسير فيه يوجد عدة مميزات للاستراتيجيات التسويقية أهمها أنها بتكون خطة كاملة وشاملة لكل ما سوف يتم عملة فى التسويق وبتحتوى أيضاعلى الميزانية المطلوبة للتسويق الالكترونى وبتتضمن أيضا الوسائل والأنواع التسويقية المستخدمة فى التسويق بالإضافة أنها بيكون أساس قاعدتها قاعدة وفيرة من البيانات والمعلومات عن السوق المنافس والمنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف لديهما وأيضا معرفة احتياجات السوق وأيضا دراسة وبحث العملاء المستهدفين ومعرفة خصائصهم الديموغرافية واحتياجتاتهم من السلع والمنتجات بالإضافة أن أهم ما يميز الخطط والاستراتيجيات التسويقية أن الذى بيقوم بوضعها مجموعة من الخبراء والمتخصصين فى التسويق الالكترونى وبيكون لديهم خبرة كافية فى كيفية وضع خطط واستراتيجيات تسويقية محكمة وموضوعة على أسس وقواعد تسويقية.

لماذا عليك أن تستخدم إستراتيجيات التسويق الالكترونى؟

من المؤكد أنك قمت بالسؤال لنفسك هل من الضرورى استخدام استراتيجيات تسويقية فى العمليات التسويق بالطبع الإجابة نعم قد وضحنا لك فى مقدمة المقال عن أهمية الخطط والاستراتيجيات التسويقية فى التسويق وسنوضح لك الآن لماذا عليك أنت كمسوق أن تستخدم الخطط والاستراتيجيات التسويقية إن الخطط والاستراتيجيات التسويقية تساعد وتفيدك كمسوق محترف فى تحديد الاجراءات والأساليب التسويقية التى تحتاجها فى التسويق كما أنها تمهد لك الطريق وتعطى لك أساليب وحلول مختلفة تساعدك على جذب عملائك المستهدفين بشكل أفضل بالإضافة أن الخطط والاستراتيجيات التسويقية بتوقيك فى الوقوع فى أى خطأ تسويقى بالإضافة أنها بتجعلك تجيد فن التعامل مع الأزمات والعمل على حلها وأيضا بتساعدك على التركيز على الأهداف التى تطمح بها وأيضا بتساعدك على توفير الوقت والنفقات ولا تجعلك تبذل مجهود كبير وعشوائى دون فائدة منه فهى الوسيلة الأمانة لك و لنجاحك فى التسويق.
خطوات الاستراتيجيات التسويقية:
فيما يلى توضيح أهم خطوات الاستراتيجيات التسويقية وعليك أن تعرف كل خطوة من هذه الخطوات جيدا قبل الانتقال إلى معرفة أهم استراتيجيات التسويق.

الخطوة الأولى تحديد العملاء المستهدفين:

قبل تحديد استراتيجية التسويق التى سوف تعمل بها عليك أولا أن تقوم بالخطوة الأولى وهى تحديد العملاء المستهدفين وتعد هذه الخطوات من الخطوات شديدة الخطورة والأهمية والتى على أساسها بيتم اختيار الاستراتيجيات المثلى للتسويق والترويج للمنتجات عليك أيضا أن يكون متوفر لديك قاعدة كبيرة من البيانات والمعلومات عن العملاء لأن على أساس هذه القاعدة بيتم وضع الخطة التسويقية الفعالة فى التسويق يمكنك التعرف على العملاء جيدا من خلال معرفة خصائصهم الديمرغرافية ومنها معرفة أعمارهم ومستوى التعليمى والطبقى ورغباتهم واحتياجاتهم فى المنتجات والسلع وأيضا خصائصهم السلوكية فى البيع والشراء لأن ذلك ليس يفيد فى تحديد الاستراتيجيات والخطط التسويقية المثلى فى التسويق فحسب ولكنها أيضا بتفيد فى صياغة وتحديد الرسالة التسويقية المثالية التى سوف يتم استهداف العملاء بها والترويج والتسويق للمنتجات والسلع وجذب الانتباه لها وحثهم على شراء المنتجات والسلع.

الخطوة الثانية تحديد نوعية المنتجات:

بعد الإنتهاء من الخطوة الأولى وهى تحديد العملاء المستهدفين سنتقل معك إلى الخطوة الثانية وهى نوعية المنتجات لابد أن تهتم بالمنتجات التى سوف تقوم بالتسويق والترويج وعليك أن تهتم أيضا بجودة هذه المنتجات حيث أن جودة المنتجات تلعب دورا هاما فى نجاح الخطط والاستراتيجيات التسويقية حيث أن لا يمكن التحدث فى الرسالة التسويقية عن جودة المنتجات وجودة خامتها وهى فى الحقيقة غير ذلك وتعانى من الردائة وهذا سوف يفقدك ثقة العملاء بك وبمنتجاتك فعليك أن تهتم بالمنتجات وجودتها ولا تعلن عن المنتجات وجودتها فى الرسائل التسويقية دون التأكد من الجودة لأن كلما كانت جودة المنتجات جيدة كلما ساعد ذلك على تحقيق أعلى المبيعات.

الخطوة الثالثة تحديد الوسائل التسويقية:

بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة عليك أن تختار الوسائل التسويقية المثلى التى سوف تقوم باستخدامها فى الاستراتيجيات والخطط التسويقية فالتسويق الالكترونى يتمتع بمجموعة مختلفة ومتنوعة من الوسائل والأنواع التسويقية وكل منها له سمات وخصائص تسويقية فعالة مثل التسويق عبر البريد الالكترونى والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعى والذى يتميز بوجود أعداد كبيرة من المستخدمين حول العالم وأيضا التسويق عبر محركات البحث وبيكون فيها تهيئة المواقع الالكترونية لمحركات البحث وأيضا التسويق بالمحتوى فالمحتوى يعتبر من أهم وسائل التسويق والالكترونى والتسويق بالجوال عن طريق التطبيقات الالكترونية وغيرها من الوسائل الكثيرة التى يتمتع بها التسويق الالكترونى.

الخطوة الرابعة تحديد الميزانية:

إن تحديد الميزانية من الأمور التى يجب أن توضع فى عين الإعتبار فى الخطط والاستراتيجيات التسويقية حيث أن الميزانية المحكمة بتكون أمانك فى التسويق ويمكنك من خلالها الوصول إلى النجاح المطلوب دون أدنى خسائر وهذا بسبب أنها بتحتوى على التكاليف المطلوبة فى العلميات التسويقية وهذه التكاليف بتكون بناءا عن الامكانيات والفرص المتاحة إليك ومدى النجاح الذى تريد أن تصل إليه وعليك أن تعرف أن عملية وضع ميزانية فى التسويق تحتاج إلى شركة تسويق ناجحة تكون لديها خبرة تمتد على مدار سنوات فى التسويق الالكترونى وتمتلك رؤية ثاقبة فى كيفية وضع ميزانية محكمة مبنية على قواعد وأسس تسويقية.

إستراتيجيات التسويق الالكترونى:

سنتاول معك أهم إستراتيجيات التسويق الالكترونى ومنها:

استراتيجية التسويق بالمحتوى:

يعتبر التسويق بالمحتوى من أهم استراتيجيات التسويق حيث أن التسويق هو الملك من المؤكد أنك علمت بهذه العبارة تعتبر من أهم العبارات الموجودة فى عالم التسويق الالكترونى وهذا لأنها بتعبر عن أهمية المحتوى فى الخطط والاستراتيجيات التسويقية إذا تأملت حولك فى عالم التسويق ستجد أن الوسيلة الأولى فى الإتصال مع عملائك المستهدفين هى المحتوى الذى تقدمة إليهم فالمحتوى هو الذى يقوم بالتعريف بك وبالتعريف بالمنتجات والسلع والخدمات وأيضا بيعرف العلامة التجارية الخاصة بك فكلما كان المحتوى محتوى محترف غير تقليدى ومحتوى مبتكر كلما ساعدك ذلك على الوصول إلى أكبر قدر من العملاء.

استراتيجية التسويق بالمواقع الالكترونية:

ن المواقع الالكترونية تعتبر من أهم الوسائل الفعالة فى عملية التسويق الالكترونى وهذا لأن المواقع الالكترونية بتوفرعليك الكثير من الوقت والجهد والتكاليف وأيضا أماكن لبيع المنتجات عليها لذاعليك أن تصمم موقعك الالكترونى على درجة عالية من الاحتراف والابتكار ويمكنك الإستعانة بمجموعة من المتخصصين فى تصميم وبرمجة المواقع الالكترونية ولذلك ليتم تصميم الموقع بشكل احترافى يناسب نشاطك التجارى ونوعية المنتجات التى تقدمها وأيضا المحتوى الذى تعرضة بدخلها وكلما كان موقعك الالكترونى على درجة عالية من الاحترافية كلما ساعدك ذلك على الحصول على أكبر قدر من الزائرين للموقع الالكترونى.

استراتيجية التسويق بالبريد الالكترونى:

يعتبر البريد الالكترونى من أهم إستراتيجيات التسويق الالكترونى وهذا بسبب المميزات والسمات التسويقية التى يتمتع بها فضلا عن أنه من أفضل الوسائل التسويقية رخصا فى التكاليف حيث أنه لا يحتاج إلى تكاليف باهظة مثل باقى الطرق التسويقية الأخرى كما يمكنك من خلاله إرسال الملايين من الرسائل الالكترونية وهذه الرسائل يمكنك عمل بها مجموعة من النشرات البريدية ويكون محتواها عبارة عن أهم أخبار الشركة والمؤسسة التى تنتج المنتجات وأيضا عمل بها نشرات بريدية عن كيفية استخدام المنتجات والسلع وإرسال الرسائل البريدية للعملاء والتى تفتح أبواب للعملاء للتحدث عن الايجابيات والسلبيات الموجودة فى المنتجات والسلع وهذا بيساعد على زيادة روابط الإتصال مع العملاء ويزيد من حالات المتابعة للبريد الالكترونى الخاصة بالشركة والمنتجات.

استراتيجية التسويق بمواقع التواصل الإجتماعى:

إن مواقع التواصل الإجتماعى أصبحت تمتلك أعدادا كبيرة من المستخدمين حول العالم وهذا جعلها من أهم الوسائل التسويقية الكبرى فى التسويق الالكترونى كما أن كل موقع من مواقع التواصل الإجتماعى بيمتلك مجموعة من الخصائص والسمات التسويقية الفعالة التى بتساعد على نجاح التسويق ومن هذه المواقع الفعالة موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك والذى يعتبر منصة تسويقية فعالة فى العمليات التسويقية يمتلك موقع التواصل الإجتماعى فيسبوك أعدادا كبيرة من المستخدمين حول العالم كما أنه بيساعد على توصيل المنتجات بفعالية مطلقة إلى جميع العملاء المستهدفين وذلك من خلال مجموعة الخصائص والسمات التى يمتلكها مثل سمة الجروبات وعمل الحملات الاعلانية الممولة عليه وغيرة من السمات الأخرى التى استطاعت أن تجعل الفيسبوك منصة تسويقية فعالة وأيضا هناك موقع التواصل الإجتماعى توتير والذى أيضا بيتميز بوجود أعداد كبيرة من المستخدمين عليه وهناك سمات وخصائص تسويقية فعالة يتمتع بها مثل سمة التغيردات والتى تعتبر من أهم أدوات توتير فى التسويق وأيضا سمة الهاشتاج وعمل حملات اعلانية عليه فهذه السمات بتؤهل المسوق إلى وصولة إلى جميع العملاء المستهدفين وتحقيق أعلى المبيعات والأرباح وأيضا هناك موقع التواصل الاجتماعى الإنستقرام والذى بيتميز بوجود نسب كبيرة من التفاعل علية أكثر من مواقع التواصل الإجتماعى الأخرى وبيتمع بمجموعة من السمات والخصائص التسويقية الفعالة فى نجاح الخطط والاستراتيجيات التسويقية.

استراتيجية التسويق بالفيديوهات والموشن جرافيك:

تعتبر استراتيجية التسويق بالفيديوهات والموشن جرافيك من أهم استراتيجيات التسويق وتعتبر من الطرق الفعالة التى أثبت جدراتها فى نجاح الخطط والاستراتيجيات التسويقية وهذا بسبب أن المحتوى المقدم بداخل الفيديوهات التسويقية والموشن جرافيك بيستطيع أن يصل إلى جميع العملاء المستهدفين ويجعلهم يتفاعلون مع المحتوى وقد أثبت الدراسات بأن سرعة استجابة العملاء للمحتوى التسويقى بتكون هى المحتوى المقدم عن طريق الفيديو والموشن جرافيك وهذا بسبب أنه بيتم تصميمة على مجموعة من الرسوم والأشكال المتحركة والتى بتسهل عملية وصول المعلومات إلى المتلقى بالإضافة أنها بتقدم المعلومات المعقد بطريقة سهلة دون أى تعقيد على المشاهد بالإضافة إلى وجود التعليق الصوتى بها والموسيقى المميزة والتى تلفت انتباه العملاء إليها بمجرد الإسمتاع إليها لذا عليك أن تقوم باستخدام استراتيجية التسويق بالفيديوهات التسويقية والتسويق بالموشن جرافيك وعليك أن تختار مصمم محترف فى تصميم الفيديوهات والموشن جرافيك حتى يستطيع أن يعبر عن المطلوب ويقدم المحتوى بشكل جيد يحث العملاء المستهدفين على المتابعة والتفاعل مع الفيديوهات وعليك أن تختار موسيقى مميزة تطرب آذان من يسمتع إليها وأن تختار معلق صوتى يكون لدية خبرة وموهبة فى مجال التسويق بالموشن جرافيك ويكون صوت واضح ومميز يلفت انتباة من يستمع إليه ولا ينفر منه ويقدم المعلومات بشكل ميسر على المستمع.

استراتيجية التسويق عبر محركات البحث:

إن استراتيجية التسويق عبر محركات البحث تعتبر من الاستراتيجيات الفعالة فى عالم التسويق الالكترونى وهذا بسبب أن التسويق عبر محركات البحث بيؤهلك إلى الحصول على نتائج سريعة وفعالة فى عمليات التسويق وهذا بسبب الأهمية الكبرى لمحركات البحث فجميع العمليات البحثية بتتم على محركات البحث مثل محرك البحث جوجل ومحرك البحث الياهو ومحرك البحث بينج وغيرهما من محركات البحث والذى يعتبر الأول على الإطلاق بلا منافس هو محرك البحث جوجل ويستحوذ على نسب كبيرة من العمليات البحثية بين هذه المحركات المختلفة وأيضا المميزات الأخرى للتسويق عبر البريد الالكترونى أن أغلب مستخدمى الانترنت يفضلون التسوق من على المواقع الالكترونية لذا عليك أن يكون لديك موقع الكترونى خاص بالشركة والمنتجات التى تروج لها وتقوم بتصميمة بشكل محترف يساعد فى الحصول على أكبر قدر من زيارات العملاء فكلما كان الموقع الالكترونى على درجة على عالية من الاحتراف والكفاءة كلما زادت عدد الزيارات والمتابعة للموقع الالكترونى وعليك أن تعرف أن محركات البحث وعلى رأسهما جوجل بيقوموا بوضع المواقع الالكترونية الأكثر زيارة ومتابعة بين المواقع يوجد نوعين من أنواع التسويق عبر محركات البحث أول نوع ويعرف بالتسويق عبر محركات البحث المدفوع والنوع الثانى بيعرف بالتسويق عبر محركات البحث المجانى وهناك فرق بين النوعين النوع الأول وهو التسويق عبر محركات البحث المدفوع يعنى الدفع مقابل النقرات التى بيتم الضغط عليها من المستخدمين لمحركات البحث أما النوع الثانى هو التسويق عبر محركات البحث المجانى والذى يعرف بعملية السيو الذى بيتم فيه تهيئة المواقع لمحركات البحث للظهور فى الصفحات الأولى لمحركات البحث وذلك بيتم عن طريق استهداف هذه المواقع بمجموعة من الكلمات الافتاحية والرائجة فى محركات البحث والتى بتساعد على تهيئة المواقع لظهور فى النتائج الأولى لمحركات البحث ويرجع الفرق بين النوعين أن التسويق عبر محركات البحث المدفوع بيعطى نتائج سريعة وفعالة أما التسويق عبر محركات البحث المجانى بيحتاج إلى وقت أطول للحصول على نتائج ولكن أثبت الدراسات أن مستخدمى الانترنت يلتفون للمواقع التى تظهر بصورة طبيعية فى محركات البحث ولا يلتفون للمواقع التى تظهر على شكل اعلان.
يمكنك التواصل معنا والاستفادة من خدمة الاستشارات المجانية المقدمة من كليك.

×